近日,当事人胡先生带着印有“倾心调解化纠纷,为民维权解难事”字样的锦旗,向负责本次案件的调解员孙旭华老师表示感谢。
据悉,胡先生与付某某系朋友关系,在2020年至2021年期间,付某某曾数次向胡先生借款累计达1.5万元,且一直未予归还。三年间,胡先生曾多次催讨无果,无奈之下向拱墅区人民法院提起诉讼。接到案件委派后,调解员孙旭华快速了解案件始末,通过线上云调平台联系双方,晓之以理、动之以情,并向付某某普及了债权债务在法律层面的严肃性。在数轮沟通后,历时2天双方达成和解,并在线上签署履行协议。至此,一场三年之久的民间借贷纠纷,在调解员的介入下画上圆满的句号。
另据了解,此次调解时效如此之快,还得益于中心“大调解数智平台”的高效运用。未来中心将进一步提升数字化建设,为当事人提供更为高效、更为便捷的解纷服务。
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