为进一步加强商城与商户的互动交流,深入了解商户动态,提升商城服务管理水平,推动经营管理工作再上一个新台阶。2024年10月30日下午,钱江商城2024年度下半年商户座谈会在杭州龙坞山谷小屋会场召开,商城董事长章卫连、总经理钱军、副总经理章宁、郑雪萍及各部门负责人与27家经营户代表参加本次座谈会。
会议以面对面座谈交流的形式开展,各经营户在主持人的引导下敞开心扉、畅所欲言,积极建言献策,从举办活动引流、优化经营模式、打造个人IP、店铺互惠互利、提升商城日常管理等方面提出了很多具有参考性、操作性的意见建议。大家还结合自身经营的经验互相提问,探讨交流,取长补短,实现资源、专业度等多方面的优势互补。
会上,总经理钱军结合行业现状、客户需求及未来趋势做了深入浅出的分析,同时针对提出的问题进行了汇总并逐条剖析解决,寻求最佳方案,并要求各部门负责人尽快落到实处。做到了解商户需求,赋能商户、服务客户,为消费者营造放心、满意的购物环境。
会议最后,董事长章卫连表示:商户之间的沟通交流是促进市场繁荣的关键。我们要充分利用此次交流分享会的机会,互相学习、共同提高。在经营的过程中,要加强信息共享,形成合力,共谋发展大计,提振发展信心,勠力同心、凝心聚力,营造良好的发展环境,助推商城高质量发展!
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